Des questions sur le freeride ? Nous avons les réponses !

Vous trouverez ci-dessous des réponses utiles aux questions les plus courantes sur notre Programme Freeride Adulte.

Nos cours de Freeride pour adultes ont lieu de 9h00 à 12h00 tous les vendredis de février, pendant quatre semaines.

  • Si vous êtes en retard, envoyez-nous simplement un e-mail à ski.school@skilouise.com pour ne pas faire attendre le groupe.
  • Nous ferons toujours de notre mieux pour accueillir les arrivées tardives, mais une fois que l'instructeur a quitté la zone de base, nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons vous connecter avec lui.

Retrouvez votre instructeur et votre groupe au point de rencontre dans la zone de base, situé dans la grande tour en bois entre le Lodge of Ten Peaks et la télécabine Grizzly.

Si vous savez que vous allez manquer une leçon, veuillez envoyer un e-mail à ski.school@skilouise.com avec:

  • Votre nom
  • Le jour qui te manquera
  • Le nom de votre instructeur

Nous veillerons à ce que votre instructeur le sache afin qu'il ne vous attende pas.

Le plaisir ne s'arrête pas une fois le programme terminé ! Si vous avez apprécié vos cours, nous proposons des cours particuliers pour poursuivre votre apprentissage avec votre instructeur et vos amis.

Astuce de pro : réservez votre cours particulier l'après-midi pour activer votre réduction Plus+Card ou Season Pass !

Les pourboires ne sont jamais attendus, mais toujours appréciés. Si votre moniteur a rendu votre expérience inoubliable, un avis positif ou un pourboire est une excellente façon de le remercier. Notre équipe de réservation de l'école de ski peut vous aider si vous souhaitez lui témoigner votre reconnaissance.

Inscription

Vous pouvez vous inscrire au programme Freeride Adulte en ligne ici.

Si vous visitez la station, arrêtez-vous au bureau de l'école de neige et l'un de nos agents de réservation se fera un plaisir de vous aider à réserver votre place.

Vous pouvez également appeler notre équipe de réservation au 1 (403) 522-1333 ou écrivez-nous à ski.school@skilouise.com.

Si votre date ou votre niveau préféré n'est pas disponible en ligne, pas d'inquiétude ! Contactez notre équipe de réservation au 1 (403) 522-1333 ou envoyez-nous un email à ski.school@skilouise.com pour vous renseigner sur les disponibilités supplémentaires ou pour être ajouté à la liste d'attente.

Sauf indication contraire, les billets de remontées mécaniques et la location de matériel ne sont pas inclus dans le prix du programme. Cependant, nous offrons des réductions sur les billets de remontées mécaniques et la location de matériel lors de la réservation de votre cours en ligne ou auprès de notre équipe de réservation. Pensez à acheter un Abonnement de saison ou Carte Plus+ pour des réductions et des avantages supplémentaires !

Nous regroupons les cours en fonction du niveau et de l'âge afin de créer la meilleure expérience d'apprentissage pour chacun. Assurez-vous de choisir le bon niveau lors de votre inscription. En cas de doute, consultez les descriptions des niveaux ou contactez notre équipe de réservation pour obtenir des conseils.

Nous évaluerons tous les participants dès la première semaine afin de nous assurer que chacun est correctement groupé. Si vous avez des inquiétudes concernant votre groupe, n'hésitez pas à en parler à votre instructeur ; il fera de son mieux pour répondre à vos demandes particulières !

Si vous souhaitez travailler avec un instructeur en particulier, veuillez en faire mention lors de votre inscription. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons pas le garantir.

Pour les programmes de plusieurs semaines :

  • Vous pouvez recevoir un remboursement complet (moins des frais de réservation non remboursables de $25) si vous annulez 7 jours ou plus avant le début du programme.
  • Une fois le programme commencé, les cours manqués ou individuels ne sont pas remboursables.
  • Malheureusement, nous n'offrons pas de remboursement en cas de conditions météorologiques défavorables.

Votre sécurité est notre priorité absolue ! En cas de mauvais temps, nous alternerons des séances de ski/snowboard plus courtes avec des activités en salle et des pauses régulières dans nos zones d'échauffement en moyenne montagne pour le confort et l'engagement de tous.

  • Habillez-vous en plusieurs couches (sous-vêtements thermiques longs, chaussettes de ski, mitaines, tuque et masque facial).
  • Des chauffe-mains et des chauffe-orteils sont recommandés et vous pouvez les récupérer dans notre magasin de détail.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre directives par temps froid et vérifiez le Page des conditions pour les dernières mises à jour.

Besoin de plus d'informations ? N'hésitez pas à nous contacter !

Arrêtez-vous à l'école de neige au niveau inférieur du Whiskyjack Lodge pendant les heures normales heures de travail, appelez-nous au 1 (403) 522-1333, ou envoyez un e-mail à ski.school@skilouise.com.

Nous espérons que cela rendra votre expérience plus facile et plus agréable !