Vos questions sur l'introduction au parc, avec réponses !
Vous trouverez ci-dessous des réponses utiles aux questions les plus courantes sur notre Programme d'introduction au parc pour adultes.
Nos cours d'introduction au parc ont lieu de 13h00 à 16h00 tous les vendredis de février, pendant quatre semaines.
Si vous êtes un peu en retard, envoyez-nous un e-mail rapide à ski.school@skilouise.com Nous ne faisons donc pas attendre le groupe. Nous essayons toujours de vous aider à rattraper votre retard, mais une fois le groupe parti de la base, il se peut que nous ne puissions pas vous mettre en contact avec votre instructeur.
Retrouvez votre instructeur et votre groupe au point de rencontre dans la zone de base, situé dans la grande tour en bois entre le Lodge of Ten Peaks et la télécabine Grizzly.
Si vous ne pouvez pas assister à un cours, pas de souci ! Envoyez-nous un e-mail. ski.school@skilouise.com avec votre nom, la date de votre cours et le nom de votre instructeur. Nous le ferons savoir à votre instructeur afin qu'il ne vous attende pas.
Absolument ! Le plaisir ne s'arrête pas à la fin de votre programme. Notre école de glisse propose des cours tout au long du printemps. Si vous souhaitez poursuivre vos progrès, vous pouvez réserver des cours particuliers avec votre moniteur et vos amis ! Veuillez noter que les cours privés sont réservés à un maximum de 5 personnes.
Conseil de pro : réservez l'après-midi pour utiliser votre carte Plus+ ou votre Season Pass et bénéficier d'une réduction !
Les pourboires ne sont jamais attendus, mais toujours appréciés ! Si vous avez vécu une expérience formidable et que votre moniteur vous a fait découvrir le plaisir de faire des figures incroyables dans le snowpark, un pourboire ou un avis positif nous est très précieux. Si vous souhaitez nous témoigner votre reconnaissance, notre équipe de réservations de l'école de glisse peut vous accompagner dans vos démarches.
Inscription
Vous pouvez vous inscrire en ligne au programme d'introduction au parc pour adultes ici.
Si vous visitez la station, arrêtez-vous au bureau de l'école de neige et l'un de nos agents de réservation se fera un plaisir de vous aider à réserver votre place.
Vous pouvez également appeler notre équipe de réservation au 1 (403) 522-1333 ou écrivez-nous à ski.school@skilouise.com.
Si vous ne voyez pas de disponibilité correspondant à votre niveau, veuillez contacter notre équipe de réservation de l'école de neige au 1 (403) 522-1333 ou ski.school@skilouise.com pour vous renseigner sur la disponibilité supplémentaire ou sur les informations relatives à la liste d'attente.
Sauf indication contraire, les billets de remontées mécaniques et la location de matériel ne sont pas inclus dans le prix du programme. Cependant, nous offrons des réductions sur les billets de remontées mécaniques et la location de matériel lors de la réservation de votre cours en ligne ou auprès de notre équipe de réservation. Pensez à acheter un Abonnement de saison ou Carte Plus+ pour des réductions et des avantages supplémentaires !
Ce programme est conçu pour skieurs et snowboarders intermédiaires et avancés Vous souhaitez améliorer vos compétences en snowpark ? Durant la première semaine du programme, nous évaluerons vos compétences afin de vous intégrer au groupe adapté à vos capacités. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter votre moniteur : il est là pour vous aider et fera de son mieux pour vous satisfaire.
Oui, c'est possible ! Veuillez indiquer votre préférence lors de votre inscription. Nous ferons de notre mieux pour vous trouver le professeur souhaité, sous réserve de disponibilité.
Nous comprenons les aléas de la vie ! Pour les programmes de plusieurs semaines, nous offrons un remboursement pour toute annulation effectuée au moins 7 jours avant le début du programme, moins des frais de réservation non remboursables de $25. Le programme étant vendu sous forme de forfait, les cours individuels ou manqués ne sont pas remboursables, et il n'est pas possible de changer de date une fois le programme commencé.
Veuillez noter que les conditions météorologiques défavorables ne donnent pas droit à un remboursement, car le ski et le snowboard sont des activités de plein air.
Votre sécurité est notre priorité absolue. En cas de mauvais temps, nous adapterons le programme avec des séances en extérieur plus courtes et des pauses régulières dans nos zones d'échauffement en moyenne montagne. De plus, nous proposerons diverses activités en intérieur pour maintenir l'intérêt de tous. Nos moniteurs sont parfaitement formés pour gérer l'exposition au froid et reconnaître les engelures.
N'oubliez pas de vous habiller chaudement (sous-vêtements thermiques longs, chaussettes de ski adaptées, moufles, masque, tuque) et d'emporter suffisamment de chauffe-mains et de chauffe-pieds. Si vous avez oublié l'un de ces articles, rendez-vous dans notre boutique pour découvrir une variété d'équipements d'hiver. Pour plus d'informations, consultez notre directives par temps froid et vérifiez le Page des conditions pour les dernières mises à jour.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Arrêtez-vous à l'école de neige au niveau inférieur du Whiskyjack Lodge pendant les heures normales heures de travail, appelez-nous au 1 (403) 522-1333, ou envoyez un e-mail à ski.school@skilouise.com.
Au plaisir de vous retrouver sur les pistes !