Laissez votre argent à la maisonUtilisez plutôt votre Season Pass pour faire des achats à la station !
Ce service est valable pour les laissez-passer de saison et les laissez-passer de printemps de Lake Louise. Vous disposez de deux options pratiques pour effectuer des achats avec votre Season Pass :
OPTION 1 - ASSOCIER VOTRE CARTE DE CRÉDIT À VOTRE PASS
Rendez-vous sur le service client pour lier votre carte de crédit à votre Season Pass. Si vous égarez votre pass, nous l'annulerons et vous en délivrerons un nouveau. Notre personnel vérifie toujours votre photo lors de vos achats.
OPTION 2 - CHARGEZ DES FONDS SUR VOTRE PASS
C'est un excellent moyen de donner aux enfants l'indépendance sur la montagne. D'un chocolat chaud le matin à une collation l'après-midi, un Season Pass préchargé leur permettra d'obtenir ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Veuillez visiter les services clients pour activer ces fonctionnalités et gérer les fonds.
TERMES ET CONDITIONS
- Si vous choisissez de lier votre Season Pass directement à votre carte de crédit, une adresse e-mail valide est requise (les reçus vous seront envoyés par e-mail).
- Les fonds chargés sur un laissez-passer de saison ne peuvent être utilisés que pour des marchandises ou des services de la station de ski Lake Louise.
- Les achats avec un Pass Saison doivent être effectués par le détenteur du Pass et non par une autre personne. Les photos seront référencées par le personnel.
- Les fonds ajoutés à un seul abonnement familial ne sont pas partagés entre les abonnements des autres membres de la famille. Vous devez charger des fonds sur chaque pass individuel.
- The Lake Louise Ski Resort Ltd. n'est pas responsable des laissez-passer de saison perdus ou volés. Veuillez traiter votre abonnement de saison comme de l'argent comptant.
- Tout solde restant sur un Season Pass ne sera ni remboursé ni échangé contre de l'argent, et aucune monnaie ne sera rendue pour les achats inférieurs au solde du Season Pass.
- Les clients qui ont un solde créditeur sur leur abonnement de saison à la fin de la saison peuvent voir leur solde restant automatiquement transféré sur leur abonnement de saison pour la saison suivante, ou peuvent faire transférer le solde restant sur une carte-cadeau au service à la clientèle.
Important: En cas de perte de votre Passe-saison, veuillez nous en informer immédiatement au 1(877)956-8473 pour faire annuler votre Passe-saison. Nous pouvons remplacer votre pass saisonnier et si vous avez des fonds préchargés dessus, nous pouvons transférer tout solde restant sur votre nouveau pass (il y a des frais de remplacement de pass $5).
